POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

Política de Cancelamento:

Para os pedidos de cancelamento ou alteração realizados até 07 dias antes da chegada, será emitida uma carta de crédito no valor integral da reserva já pago à Pousada, com validade de 6 meses ou reagendamento de datas (mediante disponibilidade) pelo e-mail: reservas@moradadaprainha.com.brtelefone (12) 3882-2228 ou WhatsApp (12) 97402-5721.

Não serão aceitos pedidos de cancelamento ou alteração com menos de 07 dias antes da chegada, bem como não serão devolvidos os valores já pagos.

Será considerado "no show" (desistência sem cancelamento) quando o hóspede não comparecer à Pousada na data prevista e não avisar com antecedência mínima de 07 dias. Após o vencimento da 01 diária, a reserva será cancelada e não haverá devolução do valor pago.

Itens Inclusos na Diária:

Café da manhã, Serviço de quarto, Roupa de cama e banho, Internet Wi-Fi na área social, recepção 24h e estacionamento fechado.

Check-in: Horário de check in a partir das 14h
Check-out: Horário para check out até as 12h

Crianças*:

Crianças de 0 a 3 anos são cortesia desde que durmam nas camas existentes no quarto.
* É obrigatório apresentação de documento de identificação das crianças, conforme Estatuto da Criança e do Adolescente - Art. 82

Forma de Pagamento:

Depósito Bancário: 50% no ato da reserva e 50% no check in.

Cartão de Crédito: o valor total poderá ser parcelado sem juros nos cartões de crédito.

Dúvidas:

Em caso de dúvidas entre em contato com a Recepção da Pousada pelo telefone (12) 3882-2228 ou WhatsApp (12) 97402-5721.